POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

RELOVED
c/ Delicias 29, 50017, Zaragoza
Número de teléfono: (+34) 645787675
Correo electrónico: tiendareloved@gmail.com

2. FINALIDADES.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, las finalidades serán las siguientes:

• Contacto: El correo electrónico y/o el teléfono facilitado en el formulario de contacto, serán utilizados para responder de una manera efectiva a las cuestiones que nos plantees.
• Newsletter: El correo electrónico, que deberás verificar previamente, será utilizado para la remisión de los boletines de novedades, ofertas y promociones.
• Promociones y concursos: Los datos facilitados serán utilizados para la realización de las gestiones necesarias para el desarrollo de estas.
• Compra online: Los datos recoplidados serán necesarios para el envío, gestión y entrega de los bienes adquiridos.

3. CONSERVACIÓN.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

El plazo de conservación de los datos es el siguiente:

• Newsletter: Los datos serán tratados desde que nos prestes tu consentimiento hasta la retirada del mismo, el cual podrá otorgarse cuantas veces quiera. En cada boletín podrás encontrar un procedimiento gratuito y accesible para gestionar la baja, así como un formulario en esta misma página web para realizar dicha acción.
• Promociones y concursos: Los datos serán tratados durante la sustanciación de la correspondiente promoción y/o concurso, y, una vez finalizado, serán guardados para la eventual tramitación de reclamaciones o quejas relacionadas con el desarrollo del mismo.
• Compra online: En cumplimiento con la normativa fiscal y contable, los datos deberán ser conservados durante un periodo de al menos 5 años.

4. LEGITIMACIÓN.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos facilitados será (i) el consentimiento otorgado por el usuario para el tratamiento de sus datos personales, para o uno o varios fines específicos; (ii) la satisfacción de los intereses legítimos de RELOVED y; (iii) la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte o para la aplicación de medidas pre-contractuales. El consentimiento será siempre revocable y podrá ejercerse en cualquier momento.

5. DESTINATARIOS.

¿A qué destinatarios se les comunicarán tus datos?

En el ámbito de las compras online en RELOVED, tus datos serán facilitados a la empresa de transporte encargada de realizar la entrega de dicho pedido, y serán utilizados por dicha compañía única y exclusivamente para este fin.
Te informamos que los datos que nos facilitas estarán alojados en los servidores de WordPress (proveedor de hosting).
Por lo demás, no realizamos ningún tipo de cesión de datos a terceros, salvo cuando la revelación sea exigida por la legislación vigente, por orden judicial o por una autoridad competente.

6. DERECHOS.

¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?

Tienes derecho a obtener confirmación acerca de si se está procediendo al tratamiento de datos personales que te conciernen o no. Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos u oponerse al tratamiento de los mismos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Puedes también ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para todo ello, puedes dirigir una comunicación por escrito a la dirección indicada en el apartado 1 incluyendo documentación acreditativa o remitir un correo a la dirección tiendareloved@gmail.com.

7. POLÍTICA DE COOKIES.

¿Qué son las cookies y cuales utilizamos?

Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador, teléfono o cualquier otro dispositivo en el momento en el que accedes a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo (usuario, idioma…) y, por lo tanto, facilitan la navegación por el sitio y mejoran considerablemente la experiencia online. Ocupan un espacio de memoria mínimo y no perjudican a tu dispositivo.

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

• Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
• Cookies de análisis: Son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

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Si tienes dudas sobre esta política de cookies, puedes contactar con nosotros en el correo electrónico facilitado en el punto 1.